Calcul ARE

Bonjour

Je suis inscrit depuis le mois de novembre 2023
J'ai 54 ans ,
en février 2022 je me suis inscrit après la perte de mon job à mi-temps
mais je n'ai pas utiliser mes droits sur cette perte
et puis en novembre 2023 j'ai perdu mon job plein temps
mais le calcul de pôle emploi me donne droit à 710 jours et pour une allocation de 35 € par jour (alors que je devrais avoir 913jours )
mes revenus bruts étaient de 1750 € pour le plein temps et 900€ pour le mi-temps
alors que je devrais avoir un peu plus
je n'ai reçu aucune réponses de la part du médiateur pour mes griefs

comment puis-je procéder pour faire valoir mes droits
merci

Bonjour tavares20,

Avez-vous déposé une réclamation auprès de votre agence France Travail avant de saisir le médiateur ? Il s'agit de la procédure normale pour votre cas (tous les détails sont disponibles sur https://www.aide-sociale.fr/pole-emploi ... _mediateur).
Si c'est bien le cas le délai de réponse du médiateur varie selon les situations et peut prendre jusqu'à 2 mois pour vous répondre.

Cordialement