Un espace pour discuter, échanger, témoigner sur les sujets de votre choix
#40868
bonjour à tous
j'ai le souhait de résilier mon contrat assurance habitation. Aussi mon nouvel assureur a envoyé une LRE à mon "actuel" assureur selon les conditions de la loi HAMON mais celui ci ne répond pas, malgré nos relances et appels téléphoniques.
Cet assureur est connu pour faire de la rétention et pour laisser trainer les dossiers pendant 3 ou 4 mois sans donner de nouvelles.
Quels sont mes recours ? merci de vos réponses cordialement
Avatar du membre
By severine.burel
#40877
Bonjour amy68,

Si vous avez un litige avec votre assureur, il est possible de faire un recours. Après avoir contacté votre assureur (ce qui semble être votre cas) et le service réclamation de votre compagnie, vous pouvez faire appel au médiateur des assurances afin de trouver une solution amiable à votre litige. Si cela n'aboutit pas, votre dernier recours est de saisir le tribunal compétent.

Attention, des délais doivent être respectés à chaque étape de votre réclamation. Voici plus de détails https://www.service-public.fr/particuli ... oits/F3050. N'hésitez ps à vous faire aider par votre nouvel assureur.

Votre ancien assureur semble être connu pour faire traîner les dossiers, j'espère que votre situation sera réglée avant d'entamer une action en justice.

Cordialement.
Sujets similaires
SUjet Réponses Vues Dernier message
Droit au RSA refusé
par ManonM2 » mar. 26 sept. 2023 13:53 » dans RSA
4 377 par CharlotteB
jeu. 28 sept. 2023 09:57
1 483 par CharlotteB
mar. 5 déc. 2023 14:46
La réforme assurance maladie et de la retraite
par martindani » ven. 28 juil. 2023 12:08 » dans Aides aux Séniors
1 349 par Mat42
lun. 31 juil. 2023 08:36
Prime d'activité avec une assurance vie
par snakman » mer. 13 mars 2024 11:59 » dans Prime d'activité
1 433 par Renaud
jeu. 14 mars 2024 07:42
Abattement 9200 couple sur intérêts assurance vie
par benoitlemar » sam. 9 mars 2024 17:42 » dans Impôts & Taxes
1 210 par leopoldine.barlet
lun. 11 mars 2024 09:35