Bonjour,

Je me suis inscrite à POLE EMPLOI le 23/09/18, j'ai reçu ma notification avec le montant des mes allocations.
N'ayant pas perçu mes indemnités le 5/10/18, je suis allée à POLE EMPLOI, là j'apprends que je dois plus de 850 € de trop perçu en 2012.
A l'ouverture de mes droits rien ne m'a été signalé ainsi que durant ma première convocation.
Concernant ce trop perçu en 2012, je n'ai jamais de courrier de la part de POLE EMPLOI me disant que j'avais un trop perçu.
Ma question : est-ce normal que l'on me dise sans me justifier ce trop perçu que l'on retiendra 140 € sur mes allocations pour solder cette somme.
Si je ne m'étais pas inscrite à POLE EMPLOI, jamais non seulement j'aurai su que j'avais eu un trop perçu et en plus je n'aurai jamais remboursé.
Pouvez-vous m'aider et me dire ce que je peux faire car en toute honnêteté je ne me souviens absolument pas d'avoir touché des indemnités qui ne m'étaient pas dues.
En espérant avoir des réponses et avec mes remerciements,
Cordialement,
Frédérique

Bonjour mistililoou,

Je comprends votre étonnement. Malheureusement il m'est difficile de vous éclaircir car il faudrait connaître l'origine de votre trop perçu et pourquoi vous n'en étiez pas informée auparavant.

Sachez que Pôle Emploi remonte jusqu'à 10 ans en arrière dés lors qu'il s'agit d'une fraude avérée. Par conséquent, si Pôle Emploi considère que vous êtes dans ce cas, il me semble légitime que vous obteniez une explication.

Je vous conseille tout d'abord de recontacter votre conseiller afin d'obtenir des explications. Si cette démarche demeure infructueuse, portez alors une réclamation. La marche à suivre est détaillée dans cet article : https://www.aide-sociale.fr/rembourseme ... le-emploi/

Bien que vous n'ayez que de maigres chances de voir votre dette annulée, cela devrait vous permettre de mieux comprendre pourquoi on vous réclame un trop perçu de 850 euros.

cordialement

Bonjo

Je vous remercie pour votre réponse, quoiqu'il en soit lundi je vois avec mon conseiller afin d'obtenir une explication, fraude : non !! ma surprise étant que jamais j'ai reçu un courrier de leur part et que j'ai appris cette dette lors de ma réclamation pour mon paiement.
Cordialement,
Frédérique

Bonjour mistililoou,

Pourriez-vous faire un retour sur votre situation svp ? Je me retrouve dans un cas similaire au votre, Pôle Emploi me réclame un trop perçu datant de 2016 mais je n'ai jamais été prévenu. Je me doute qu'il y a peu de chances que je puisse éviter de rembourser la somme demandée.
Merci d'avance.

Guillaume