j ai pas encore reçu les masques de la poste

bonjour
je suis actuellement au RSA comme l année dernière , et également à la CSS ( ancien CMU ) ma situation elle as pas changé , je suis pourtant éligible pour recevoir les masques de la poste mais j ai rien reçu ce jour .
Ma questions est
- si des personnes comme moi elle ou il était dans la même situation ? si oui quelle démarche vous avez fait ?
- et pourquoi malgré ma situation j ai rien reçu
j espère avoir des réponse à mes questions
cordialement

Bonjour jerm,

Il se peut que l'envoi ait pris du retard et que vous les receviez d'ici quelques jours car en effet vous êtes éligible.
Par ailleurs, votre adresse postale est-elle à jour auprès des différents organismes sociaux (CPAM, CAF...) ?

Cordialement.

bonjour madame Dorothée , je vous remercier de votre réponse , oui mes adresse vers les organismes sociaux elle sont à jour , je vous tien au courant de l avance part à rapport à ma question
cordialement

Merci à vous jerm, j'espère que vous les recevrez très prochainement.

Cordialement.