Posez ici vos questions sur sur les allocations logement, sur le Loca-Pass, sur les prêts de la CAF, sur le chèque énergie ou toutes aides visant à acquérir ou vous maintenir dans votre logement
Avatar du membre
By roland.kaminski
#8183
Bonjour, beneficiaire du cheque energie,je suis tres surpris qu'il ne soit toujours pas pris en compte par le fournisseur,contrairement aux années précédentes. Mes prelevements continus comme si ce cheque existait pas et pire encore,le fournisseur prévoit un RESTE A CHARGE de 172 € !!!!!
Le service client,apres avoir confirmé la reception de ce cheque ,dément l'avoir receptionné ,puis dans un autre mail,confirme a nouveau sa reception.
Reste une impression d'etre "berné" par le fournisseur a qui ce cheque a été payé depuis debut JUIN 2020.
QUE FAIRE pour beneficier de ma reduction de 194€?
MERCI
By Dorothée
#8201
Bonjour

En effet cela semble étrange. Je vous conseille de contacter directement un conseiller Chèque énergie pour savoir comment procéder dans ce genre de situation.
Voici le numéro : 0 805 204 805 (appel gratuit), disponible du lundi au vendredi de 8h à 20h.

Bon courage à vous.
Cordialement.
Sujets similaires
SUjet Réponses Vues Dernier message
chèque énergie
par Noskill4nuts » dim. 10 juil. 2022 14:08 » dans Aides au logement et à l'énergie
1 174 par CharlotteB
lun. 11 juil. 2022 10:10
CHEQUE ENERGIE
par LECLERCQM » mer. 9 nov. 2022 08:46 » dans Aides au logement et à l'énergie
1 93 par CharlotteB
mer. 9 nov. 2022 10:16
conditions cheque Energie
par jean deville » mar. 15 mars 2022 10:57 » dans Aides au logement et à l'énergie
1 819 par CharlotteB
mer. 16 mars 2022 09:23
Utilisation du chèque énergie
par BLA31 » jeu. 27 oct. 2022 18:18 » dans Aides au logement et à l'énergie
1 210 par CharlotteB
ven. 28 oct. 2022 13:55
délai réclamation chèque énergie
par letofff21 » lun. 21 févr. 2022 11:55 » dans Aides au logement et à l'énergie
1 875 par Renaud
mar. 22 févr. 2022 10:11