Cheque energie expiré

[co coutien]

Bonjour,

J'ai retrouvé dans mes documents un chèque energie datant du 13 avril 2018.

Il est inscrit sur le document que le chèque n'est plus valable après le 31 Mars 2019 .

Comment faire pour de nouveau utiliser ou me faire rembourser ce chèque ?

Vous remerciant d'avance,
cordialement

[Do Dorothée]

Bonjour coutien,

La demande de remboursement d'un chèque énergie doit être envoyée avant le 31 mai de l'année suivant son année d'émission. Au-delà de cette date, le chèque est définitivement périmé et ne peut être remboursé. Je pense donc qu'il est trop tard pour utiliser votre chèque énergie ou demander un remboursement.

Je vous conseille toutefois de contacer un conseiller Chèque énergie afin de voir si vous pouvez obtenir quelque chose. Le numéro : 0 805 204 805 (appel gratuit), disponible du lundi au vendredi de 8h à 20h.

Cordialement.