Trop pauvre pour le chèque énergie ?

Bonjour à tous,

J'ai appelé aujourd'hui un conseiller du chèque énergie qui m'a dit que je n'y avais pas droit car mon revenu fiscal de référence était inférieur à 5 000 euros.

Est-ce vrai que les pauvres n'ont pas le droit d'aides pour se chauffer ?
Qui d'autre est dans une situation similaire et s'est vu refusé le chèque énergie pour la même raison ? Ou l'avez vous eu malgré vos faibles revenus ?

Je ne sais plus qui dit vrai entre le gouvernement, qui annonce un chèque énergie pour un foyer d'1 personne avec un revenu inférieur à 5 600 €, et la conseillère que j'ai eu, qui m'a dit que le minium pour un foyer d'1 personne était 5 000€....

Par ailleurs,
J'ai fait les démarches pour le chèque énergie sur leur site 'puma' mais ils me demandent la taxe d'habitation de 2021 alors que je fais ma demande pour le chèque énergie de 2022 ? Sachant que j'ai emménager en mai 2021, je ne peux fournir de taxe d'habitation pour cette année-là...
Si quelqu'un sait à qui je peux m'adresser à ce sujet je serais preneuse.

Je vous remercie tous d'avance pour vos réponses et vous souhaite une agréable soirée et un bon weekend.

Bonjour Lynie60,

Rien n'est indiqué concernant un éventuel revenu minimum pour recevoir le chèque énergie, y compris sur le site officiel : https://chequeenergie.gouv.fr/beneficiaire/faq
Quel numéro avez-vous composé pour avoir un conseiller ? Est-ce bien le 0805 204 805 ?

En outre, je ne comprends pas de quel site "puma" vous parlez :
- Le chèque énergie exceptionnel est envoyé de manière automatique, il n'y aucune démarche à faire.
- S'il s'agit du chèque énergie exceptionnel opération fioul ou du chèque énergie exceptionnel opération bois, les démarches se font sur ce site : !

Dans l'attente de vos éclaircissements,
Bonne journée,
Charlotte

Bonjour CharlotteB,

Oui c'est bien ce numéro que j'ai composé.
La personne que j'ai eu n'a rien voulu savoir en me disant que comme mon RFR étant inférieur à 5000€ je n'avais pas le droit au chèque énergie...
Elle m'avait signalé que c'était ainsi et qu'elle n'y pouvait rien.

En fait c'est le site de l'as (puma.asp-public.fr) qui permet de faire la demande lorsque l'on pense qu'on mérite l'aide alors qu'elle ne nous a pas été envoyée automatiquement.
Avant ce dernier appel, j'avais eu un homme qui m'avait expliqué comment faire la demande et m'avait donné un numéro de dossier.

J'avais rappelé, de base, pour savoir pourquoi ils me demandaient mon avis d'imposition de 2021 (sur l'année 2020) et non pas celui de 2022.
Mais je n'ai pu aller au bout de cette demande lorsque la dame m'a fait comprendre assez fermement que c'était ainsi, que les trop pauvres n'ont pas le droit à cette aide.

Le plus énervant pour moi est de savoir que si je n'avais pas déclaré payer mon essence, je n'aurai pas eu un RFR aussi bas...

Je vous souhaite également une bonne journée

Cordialement

Adelyne

Bonjour Adelyne,

Merci pour votre message, je comprends mieux !

Avez-vous réessayé d'appeler le numéro pour avoir un autre correspondant car j'ai beau chercher, je ne trouve aucune mention d'un RFR minimum ! Vous pourrez également lui poser la question concernant la taxe d'habitation que vous n'avez pas et dont vous avez besoin pour faire votre réclamation.

De mon côté, je ne peux guère vous aider, mis à part vous conseiller de vous rapprocher du Défenseur des Droits : https://www.defenseurdesdroits.fr/

Bonne journée,
Charlotte

Bonjour Charlotte,

J'ai eu ce matin une autre personne du service chèque énergie qui m'a énormément aidée !
Elle m'a confirmé que le barème commence à 0 € et non pas à 5000 € comme sa précédante collègue m'avait dit.

Cependant, comme j'habitais chez mes parents entre janvier et mai 2021, mon chèque énergie sera calculé en fonction du RFR de mes parents et du mien.
Avec un peu de chance, j'y aurai peut-être droit cette année. (Et je pourrais peut-être enfin me chauffer...)

J'ai aussi appris, à mes dépends, qu'avoir annoncé trop tard mon changement d'adresse sur le site des impôts pourrait impacter le calcul du chèque énergie.
Je crois les doigts pour que tout puisse être réglé correctement d'ici mars !

Je vous remercie d'avoir prit du temps pour me répondre et vous souhaite une très bonne journée

Adelyne

Merci Adelyne d'avoir pris le temps de recontacter l'assistance et de déposer votre message. Cela permettra peut-être à des personnes dans une situation similaire à la vôtre d'avoir des informations complémentaires.

Bonne journée,
Charlotte