- ven. 13 déc. 2019 12:17
#5897
Bonjour,
La défaillance du Crous de Paris concernant le paiement des Bourses 2019/2020 est méconnue mais, plus grave, est ignorée par les hautes instances.
Ma fille, dépendant de ce Crous, étant dans une grande école à Paris, a reçu sa notification conditionnelle le 3 avril dernier. Lors des deux années antérieures, toujours à Paris, la procédure marchait parfaitement à savoir qu'en août elle recevait une notification définitive lui permettant de faire débloquer en septembre le premier paiement sur sa Bourse puis les suivants chaque mois jusqu'à juin.
Cette année, la procédure est partie en vrille savoir qu'elle n'a pas encore reçu sa notification définitive ce qui signifie en clair qu'elle n'a encore reçu aucun paiement. Plein de bénéficiaires de Bourses dans son école sont dans la même situation. Aucun communiqué du Crous dans les Media, rien au niveau du Ministère de l'Enseignement Supérieur et de la Recherche auquel ma fille a écrit sur son site.
Impossible par ailleurs de joindre par tél le Crous de Paris à raison du nombre de demandes. A un moment, toutefois, en appelant le numéro 01 40 51 62 00, j'ai pu entendre un message enregistré indiquant qu'un grave problème avait surgi lié à la dématérialisation totale des demandes de Bourses. Ce message, depuis disparu, précisait que le pb avait trouvé une solution et que les paiements des demandeurs ayant fourni un dossier complet au plus tard le 15 mai seraient effectués progressivement de septembre à décembre 2019.
Mais ma fille à ce jour n'a toujours reçu aucun paiement au point que je me demande si sa Bourse 2019/2020 ne sera pas perdue.
Je cherche une aide pour débloquer la situation. Le 12 novembre une lettre recommandée a été envoyée par ma fille au Crous sans aucun résultat.
Merci
Cordialement
La défaillance du Crous de Paris concernant le paiement des Bourses 2019/2020 est méconnue mais, plus grave, est ignorée par les hautes instances.
Ma fille, dépendant de ce Crous, étant dans une grande école à Paris, a reçu sa notification conditionnelle le 3 avril dernier. Lors des deux années antérieures, toujours à Paris, la procédure marchait parfaitement à savoir qu'en août elle recevait une notification définitive lui permettant de faire débloquer en septembre le premier paiement sur sa Bourse puis les suivants chaque mois jusqu'à juin.
Cette année, la procédure est partie en vrille savoir qu'elle n'a pas encore reçu sa notification définitive ce qui signifie en clair qu'elle n'a encore reçu aucun paiement. Plein de bénéficiaires de Bourses dans son école sont dans la même situation. Aucun communiqué du Crous dans les Media, rien au niveau du Ministère de l'Enseignement Supérieur et de la Recherche auquel ma fille a écrit sur son site.
Impossible par ailleurs de joindre par tél le Crous de Paris à raison du nombre de demandes. A un moment, toutefois, en appelant le numéro 01 40 51 62 00, j'ai pu entendre un message enregistré indiquant qu'un grave problème avait surgi lié à la dématérialisation totale des demandes de Bourses. Ce message, depuis disparu, précisait que le pb avait trouvé une solution et que les paiements des demandeurs ayant fourni un dossier complet au plus tard le 15 mai seraient effectués progressivement de septembre à décembre 2019.
Mais ma fille à ce jour n'a toujours reçu aucun paiement au point que je me demande si sa Bourse 2019/2020 ne sera pas perdue.
Je cherche une aide pour débloquer la situation. Le 12 novembre une lettre recommandée a été envoyée par ma fille au Crous sans aucun résultat.
Merci
Cordialement
Modifié en dernier par Donc le dim. 15 déc. 2019 12:03, modifié 1 fois.
