Validité chèque énergie 2019

[Al Alain Moriet]

Bonjour,
Ma mère, veuve en EHPAD, dispose d’un chèque énergie de 194€, au titre de l’année 2019, valable donc jusqu’à fin mars 2019.
J’avais pris rdv le 25 mars 2019, pour la livraison de 500l de fuel à son domicile
Compte-tenu des dispositions de confinement, j’ai annulé cette livraison, j’habite Angers à 150kms.
Je n’ai pas vu sur votre site, de report de validité du chèque énergie 2019, alors qu’une représentante du gouvernement, au début du confinement, affirmait sur France Inter, que cet état d’urgence ne devait, en aucun cas, conduire à la perte de droits et aides sociales.
Merci de m’informer des mesures prises à cet égard.
Cordialement,

[Do Dorothée]

Bonjour,

En effet, les chèques énergies émis en 2019 sont normalement valables jusqu'au 31 mars 2020 au plus tard.

Compte tenu du contexte exceptionnel, il est possible que la durée de validité puisse être augmentée, mais je vous conseille de contacter un conseiller Chèque Énergie afin de vous en assurer ou d'en faire la demande. Voici le numéro dédié : 0 805 204 805 (appel gratuit), ouvert du lundi au vendredi de 8h à 20h.

Cordialement.

[Al Alain Moriet]

Merci des vos conseils,

On vient de m’informer, à ce numéro, que la date limite d’utilisation du chèque énergie 2019 était prorogée en raison des mesures de confinement .

[Do Dorothée]

Bonjour Alain,

Bonne nouvelle ! Merci pour votre retour.

Cordialement.