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By benoitlemar
#11435
Bonjour,

J'ai alterné depuis une douzaine d'années des missions d'interim plus ou moins courtes, des CDD et des périodes pole-emploi.

J'ai l'impression que chez Pole-Emploi personne ne maitrise le mode de calcul. Durant ces 12 années, je n'ai eu je ne sais combien de fois des régularisations et retenues,

et j'ai même eu 9 demandes de trop-perçus à rembourser !!! que j'ai toujours remboursés.

J'y suis allé une paire de fois, et après avoir été reçu, on m'a recalculé mes droits à la hausse ou à la baisse !!! Maintenant, le dernier trop-perçu que l'on me réclame est de 9100 euros !!!!....

J'ai l'impression qu'il n'y a pas de pilote dans l'avion Pole-Emploi !!! Comment savoir si cela est justifié ou pas ??? QUels sont mes droits, vu la quantité incroyable d'erreurs que fait Pole-Emploi ?  Merci de votre aide.
By CharlotteB
#11445
Bonjour @benoitlemar,

Malheureusement, il n'existe pas de loi vous protégeant contre d'éventuelles erreurs de Pôle Emploi. Si vous avez bien averti Pôle Emploi en temps et en heure de tous les changements, vous pouvez éventuellement demander un effacement total ou partiel de la dette ou un recours. Vous trouverez de nombreuses explications dans cet article : https://www.aide-sociale.fr/rembourseme ... le-emploi/

Courage !
Cordialement.
By B Quacc
#35803
C'est vrai que Pole Emploi ne maitrise pas toujours les calculs de ce qu'ils doivent vous verser et les trop perçu. ce n'est pas un mensonge. Il m'est arrivé de demander la justification du calcul d'un trop perçu et que mon interlocuteur soit incapable de me répondre (la demande a été faite par e-mail, je demandais une réponse, je ne voulais pas piéger mon interlocuteur en étant en face à face... A contrario, je me suis rendu compte en cumulant ce que j'avais gagné en mission intérim et ce que me versait,en complément, pole emploi pour un mois, était inférieur à ce que j'avais touché le mois précédent, sans heure travaillé...
Que pole emploi demande 9100 euros de trop perçu, c'est qu'il y a tout de même un problème, ça ne concerne tout de même pas juste un mois, à moins d'avoir un emploi de cadre trés supérieur ou d'avoir gagner au Loto, difficile de rembourser une telle somme, en une seule fois...
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