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By julie.rappeneau
#8098
Bonjour,

j'ai reçu ce jour un mail de pôle emploi me demande de régler une dette (trop perçu) en date de juin et juillet 2015
je suis étonnée d'avoir un mail qui me dit que sans paiement, ils entameraient une procédure de recouvrement.

j'ai toujours contester cette somme versée et n'ai pas la possibilité de la rembourser.
Quels sont les délais?

est ce normal aussi d'avoir reçu un mail et non un recommandé?

le montant est de 2300€

merci par avance
By Dorothée
#8109
Bonjour julie.rappeneau,

Tout d'abord cela paraît en effet curieux que vous ayez reçu cette notificaton de trop-perçu par mail. Normalement ce genre de courrier est envoyé avec accusé de réception. Je vous invite à contacter Pôle emploi pour vous assurer qu'il ne s'agit pas d'un mail frauduleux.
Par ailleurs, si ce courrier vient bien de Pôle emploi, vous avez deux mois à compter de la réception de votre notification pour contester. Toute la démarche est expliquée dans cet article : https://www.aide-sociale.fr/rembourseme ... le-emploi/

Bon courage à vous.
Cordialement.
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