A combien s'élève le minimum vieillesse ? Quelles sont les conditions pour bénéficier d'une aide à domicile ? Qu'est ce que l'APA....
By Aleed200
#36485
Bonjour,

Depuis plus d'un an, ma famille et moi faisons les démarches afin que ma grand-mère, qui gère une boutique en Guadeloupe, puisse percevoir sa retraite. Nous avons appelés à mainte reprises les services concernés qui, soit dit en passent, n'hésitaient pas à se renvoyer la balle entre eux.
De mémoire, lors de mon dernier appel datant de plus d'un mois, on nous a simplement dit que le dossier était en cours et qu'on n'avait d'autres choix que d'attendre.

Si certains pourraient m'aider à débloquer cette situation, je vous serais entièrement reconnaissant.

Merci d'avance.
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By Mat42
#36495
Bonjour Aleed200,

En effet, plus d'1 an pour débloquer un dossier de retraite cela commence à faire très long ! Le site officiel de la Guadeloupe conseille pourtant de débuter les démarches 4 à 6 mois à l'avance.

Malheureusement, nous n'avons ici aucune influence sur les délais des différentes administrations. Je vous conseille toutefois, plutôt que de passer des appels téléphoniques qui manifestement n'aboutissent à rien, d'envoyer un courrier en recommandé en demandant des explications précises sur les motifs justifiant un tel délai. Cela aura l'avantage de laisser une trace écrite et a donc de bonne chance de pouvoir faire accélérer la procédure.

Je vous souhaite bon courage dans la suite de ces démarches.

Cordialement.
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