Piratage de compte bancaire

Quelles banques choisir et quelles banques éviter ? Que faire en cas d'interdit bancaire ou de difficultés pour rembourser un emprunt ? Quelles sont les assurances obligatoires et celles qui sont facultatives...
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Ca
Capucine
Messages : 6
Enregistré le : jeu. 8 oct. 2020 11:15

Piratage de compte bancaire

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jeu. 29 oct. 2020 21:39

Bonsoir.

Est-ce quelqu'un a déjà eu un problème de piratage de compte bancaire au Crédit Mutuel svp? Si oui, quel recours avez-vous eu? La banque vous a t'elle remboursé?

En effet, mon concubin a retiré 300 € le 29 septembre et sur le relevé de compte apparait bien le retrait de 300 € mais apparaît juste après en plus un retrait de 200 € qui aurait été effectué le même jour au même distributeur alors que ce n'est pas lui!!!

Merci d'avance de votre aide éventuelle.

Cordialement
se
severine.burel
Messages : 863
Enregistré le : ven. 21 févr. 2014 11:32

Re: Piratage de compte bancaire

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ven. 30 oct. 2020 08:15

Bonjour Capucine,

Je vous conseille de contacter le plus rapidement possible votre conseiller. Si une fraude est avérée, votre banque vous donnera la marche à suivre.

Cordialement.
Ca
Capucine
Messages : 6
Enregistré le : jeu. 8 oct. 2020 11:15

Re: Piratage de compte bancaire

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ven. 30 oct. 2020 16:21

Bonjour severine.burel


Merci de votre réponse rapide.

Oui mon concubin s'en va de suite à la banque de notre ville où aurait eu lieu le faux retrait. Hier il a appelé la banque où se trouve son compte et on l'a donc renvoyé vers celle où cela s'est produit.

Je donnerai rapidement des nouvelles. Bien à vous
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