Qui a droit à la prime de naissance ? Quelles sont les aides pour partir en vacances ? Comment faire une demande d'aide à la cantine scolaire...
By CARO18
#3403
Bonjour,

Suite aux nouveaux barème pour bénéficier de la prime d'activité, mon conjoint et moi-même avons créé un dossier auprès de la CAF, après que le simulateur nous ait indiquer que nous y avions droit au vue de notre situation.
Après traitement du dossier, la CAF nous a déclaré sans droit. Etonnée, je vérifie les éléments du dossier et je constate que la CAF n'a pas rattachée l'enfant de mon conjoint, pourtant signalé en garde exclusive (décision de justice allant en ce sens, qui a remplacé une garde alternée).
J'ai signalé leur oubli, mais aucune modifications ou explications ne m'a été fournit.

Que devons-nous faire afin que notre situation soit régularisée au plus vite et que nous puissions toucher les aides auxquelles nous avons droits vis à vis de cet enfant?

Cordialement
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By Pierre.Lr
#3422
Bonjour CARO18,

Comment avez-vous signalé cet oubli à votre CAF ? Je vous conseille de vous rendre directement dans votre agence CAF afin d'obtenir directement une réponse et qu'un conseiller puisse mettre à jour votre dossier. Pensez à emmener le document stipulant la garde exclusive de l'enfant de votre conjoint. Pour trouver l'adresse de votre CAF rendez-vous ici : https://www.aide-sociale.fr/contacter-caf/.

Cordialement.
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