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By peter.lecomte
#7607
bonjour a tous, simple question, je vais faire changé ma chaudière sous peu , et le premier professionnel qui devais intervenir ne le peu plus a cause du covid ..
hors j'avais deja crée un compte sur ma prime renov gouv et devais finaliser le dossier
j'ai donc trouver un nouveaux professionnel pour effectué les travaux et lui me propose de s'occupé des divers dossier d'aide afin que je paye que le reste a charge, alors que ce n'etait pas le cas pour le 1er professionnel ..
le faite que j'ai crée déjà un compte ma prime renov peut-il le bloquer dans les démarches ?
merci
By Dorothée
#7648
Bonjour peter.lecomte,

Avez-vous essayé de faire la modification sur votre compte en ligne ? Vous pouvez tout à fait changer de prestataire si les travaux n'ont pas encore été réalisés. Si vous n'arrivez pas à faire le changement en ligne, je vous conseille de contacter un conseiller pour connaître la procédure à suivre. Toutes les infos pour les contacter sont ici : https://www.faire.gouv.fr/trouver-un-conseiller

Cordialement.
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