Bonjour,

Étudiante avec un nourrisson de 6 mois à charge, j'ai fait une demande de RSA le 10 septembre (Je n'étais pas informée de mes droits les mois précédents).
J'ai lu que les dossiers étaient traités dans les 10 jours qui suivent la demande.
Toutefois, au regard des informations récoltées sur le site de la CAF, la CAF de mon département traite actuellement les demandes de RSA du mois dernier.
Dois-je contacter la CAF pour savoir où ils en sont ?
Je me pose la question étant donné que le délai de traitement habituel (10 jours) est dépassé et qu'aucune information complémentaire m'a été demandée.

Je vous remercie pour vos réponses.

Bonjour JornyaacL,

Je comprends fort bien votre besoin que les démarches soient rapides. Néanmoins il n'est pas rare de constater des retards dans le traitement des dossiers.

Même si les chances de réduire le délai de traitement sont toutes relatives, vous pouvez en effet joindre un conseiller de la CAF en lui exposant votre situation pour bien montrer que vous avez besoin de vos versement au plus vite.

Pour contacter votre CAF : https://www.aide-sociale.fr/contacter-caf/

Cordialement

Merci pour votre réponse.

Cordialement