Refus droit au chômage Pôle emploi

Bonjour;Je suis inscrit(reinscrit)au Pole emploi depuis 08/2017.J'ai travailler 50 jours et apres j'arreté. J'ai pas demande chomage,car c'etait pas possible.En mars 2018 j'ai commencer a travailler en CDD extra jusq'au 06/03/2020.J'ai travaille plus à cause de Coronavirus.J'ai fait ma demande de chomage au Pole emploi et leur reponse c4est;1-je ne justifie pas d'une fin de contrat de travaille dans le 12 moins precedent l'inscription permettant une ouverture de droits aux allocation chomage
2-ils ont refusé les documents envoyer parce que ils sont" plusieurs documents envoyer".
Les documents envoyer sont: l'attestation d'employeur pour pole emploi en venant de ou j'ai travailler en 2017
et l'attestation d'employeur de derniére lieux de travaille(depuis 16/03/2018 au 06/03/2020).
Ma question c'est simple:Est-que j'ai le droit aux chomage?
merci, cordialement

Bonjour claudiu.miron-maxim,

Si vous avez travaillé au cours des deux dernières années, vous devriez alors avoir le droit au chômage. Au vu des éléments que vous mentionnez, le problème se trouve certainement dans la mauvaise réception de vos documents justificatifs par Pôle emploi.

Il serait plus sûr de contacter directement un conseiller Pôle emploi pour connaître les détails de votre situation. Leurs services restent actifs pendant la crise sanitaire, vous pouvez les appeler ou leur envoyer un message via votre espace personnel Pôle emploi (en savoir plus ici : https://www.aide-sociale.fr/coronavirus-pole-emploi/).

Cordialement.