chômage partiel

Bonjour
Je travaille dans l'isolation. Le 16 mars, la veille du confinement, les clients refusant l'entrée dans leur maison pour effectuer les travaux mon entreprise nous a dit de cesser le travail et de regagner l'Île de France (J'étais dans la région de Toulouse).
Aujourd'hui je viens de recevoir mon salaire pour les 15 premiers jours travaillés. Mais à partir du 16 je n'ai pas le chômage partiel.
Interrogée mon entreprise me dit que le chômage partiel commencera à partir du 1er avril. Est ce normal ?
Marié, père d'un enfant je vais avoir beaucoup de mal à payer mon loyer pour vivre.
Merci pour vos conseils.
Cordialement

Bonjour djo.bi,

Si je comprends bien votre employeur vous a demandé de cesser votre activité à partir du 16 mars 2020, votre chômage partiel a donc commencé à cette date. Il semble étonnant qu'il décide de vous rémunérer au titre du chômage partiel qu'à partir du 1er avril.
Il pourrait être intéressant de demander à votre entreprise des explications sur pourquoi elle considère que vous êtes en chômage partiel qu'à partir du 1er avril.
N'hésitez pas à nous faire un retour sur le forum.

Cordialement.