Chèque énergie reçu et envoyé Ensuite ?

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Lulu12
Messages : 1
Enregistré le : ven. 22 juin 2018 12:48

Chèque énergie reçu et envoyé Ensuite ?

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ven. 22 juin 2018 12:59

Bonjour à tous,
J'ai reçu le chèque énergie (de 190 euros) fin avril et l'ai renvoyé à EDF le 02 mai, et j'ai bien reçu en retour l'accusé de réception d'EDF... Pourtant à ce jour l'échéancier de mes factures (mensuelles) n'indique aucun changement ni aucune baisse, je n'ai reçu aucun courrier d'EDF, et le montant de mes mensualité est resté strictement le même. Quand cela prendra-t'il effet svp? Y-a t'il d'autres démarches à effectuer svp ?
Merci d'avance :)
se
severine.burel
Messages : 848
Enregistré le : ven. 21 févr. 2014 11:32

Re: Chèque énergie reçu et envoyé...Ensuite ?

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lun. 25 juin 2018 08:57

Bonjour Lulu12,

Vous devriez peut être contacter EDF afin de savoir comment sera déduit votre chèque énergie. En effet, ils pourront certainement vous informer par téléphone sur votre dossier.

Cordialement.
Fr
Francoisine
Messages : 2
Enregistré le : lun. 13 août 2018 17:01

Re: Chèque énergie reçu et envoyé...Ensuite ?

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lun. 13 août 2018 17:23

Je l'ai fait,ils n'avaient pas enregistré ma nouvelle adresse et c'est eux qui m'ont dirigé vers ce site
Ar
Arthur-lg
Messages : 3
Enregistré le : lun. 3 sept. 2018 12:31

Chèque énergie reçu et envoyé...Ensuite ?

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mer. 26 sept. 2018 11:46

Bonjour, je voulais savoir si vous aviez solutionné votre problème. J'ai également un chèque énergie à utiliser mais en lisant votre message j'hésite à l'envoyer à EDF. Si certains d'entre vous l'ont fait sans soucis ca m'interesse d'avoir vos retours.
Merci à tous !! ;)
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