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By Feili
#1957
Bonjour,
je n'ai pas reçu le chèque énergie alors que je remplis les conditions, comment faire pour le recevoir ?
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By severine.burel
#1958
Bonjour Feili,

Vous pouvez dans un premier temps vérifier de façon certaine si vous êtes éligible grâce au simulateur que vous trouverez ici https://www.aide-sociale.fr/reclamation-cheque-energie/. Si la réponse est positive, vous pourrez joindre un conseiller Chèque Energie qui pourra vous renseigner sur votre dossier. Les coordonnées de contact sont également disponibles dans l'article que je vous ai mis en lien.

Cordialement.
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By Mat42
#5054
Bonjour rachid93,

Tout d'abord je vous conseille de vérifier votre éligibilité au chèque énergie. Pour cela un simulateur est à votre disposition sur ce lien : https://www.aide-sociale.fr/reclamation ... simulateur

Si vous y avez bien droit, vous devez rentrer en contact avec le service du ministère de la transition écologique pour le réclamer.

Un service téléphonique gratuit a été mis en place : 0 805 204 805 du lundi au vendredi de 8h à 20h

Cordialement
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By severine.burel
#5084
Bonjour nathalie.bonneaud,

Si vous n'avez pas reçu votre chèque énergie, vérifiez tout d'abord votre éligibilité à l'aide du simulateur. Retrouvez un guide ici https://www.aide-sociale.fr/simulateur-cheque-energie/.

Ensuite si la réponse est positive, il vous faudra contacter le service chèque énergie afin de faire le point sur votre situation. Vous trouverez les coordonnées dans cet article https://www.aide-sociale.fr/reclamation-cheque-energie/ (munissez-vous de votre numéro fiscal présent sur votre avis d'imposition).

J'espère vous avoir aidé. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à revenir sur le forum.

Cordialement.
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