Posez ici vos questions sur sur les allocations logement, sur le Loca-Pass, sur les prêts de la CAF, sur le chèque énergie ou toutes aides visant à acquérir ou vous maintenir dans votre logement
#28524
Bonjour,

Je viens de créer un compte espace personnel à la CAF, n'étant jamais allocataire. J'ai ainsi créé mon compte en utilisant Franceconnect, donc j'avais pas besoin de remplir toutes mes données manuellement.

En faisant la demande d'aide au logement, dans la rubrique, situation, où y avait déjà toutes mes coordonnées présentes je me rends compte qu'on a indiqué que je suis né en France ( mais je suis né à l'étranger ). Donc j'essaye de changer la case, mais en vain... Je n'arrive plus à toucher à aucune information déjà présente, et je n'arrive pas non plus à continuer du fait que si je mets que je suis né en France, ça ne convient pas à mon numéro de sécurité social ( saisie incorrecte, veuillez changer le numéro ).

Donc, je suis complètement bloqué ici... j'ai appelé plus de 6 fois la CAF, on m'a dit qu'il ne trouve pas mon compte et qu'ils peuvent absolument rien faire, et que je dois faire ma demande d'APL par papier ce qui va prendre beaucoup plus de temps.

Je voulais savoir si quelqu'un d'autres est dans la même situation que moi? Si quelqu'un sait comment on peut supprimer un espace personnel sur la CAF ( comme ça je peu réindiquer mes données manuellement )? Ou une autre solution éventuelle à ce problème.

Je me tourne vers vous après avoir maintes fois essayer de régler mon soucis avec la CAF. Je suis vraiment dans le désespoir totale.

Merci pour votre aide.
Sujets similaires
SUjet Réponses Vues Dernier message
1 367 par severine.burel
jeu. 8 févr. 2024 09:30
Problème compte FSL
par volland » jeu. 4 avr. 2024 15:52 » dans Discussions et Opinions
1 301 par Mat42
lun. 8 avr. 2024 08:50
RSA et argent sur compte à vue
par Cyrill12 » mer. 17 avr. 2024 12:02 » dans RSA
3 4786 par Germinal49
ven. 19 avr. 2024 06:50
3% fictif du compte bancaire
par Marianne55974 » mar. 16 avr. 2024 08:23 » dans RSA
2 2641 par Marianne55974
jeu. 18 avr. 2024 04:46
ARS ressources pris en compte MSA
par Cocopas » mer. 14 août 2024 22:57 » dans Aides aux familles
2 416 par Filou
sam. 17 août 2024 16:06