Des soucis pour résilier un service (téléphonie, mutuelle, internet...) ? Comment se défendre en cas de vente forcée ? Comment obtenir un remboursement de train ou d'avion... Trouvez de l'aide en cas de problèmes ou partagez aussi vos bons plans
Avatar du membre
By serge.gregory
#36388
Bonjour , j'ai commandé un aspirateur Dyson v10 cyclone animal au prix de 309 € , reçu par mail facture , suivi colis et j'ai reçu petit poster du monde :evil:
apres recherche faite sur google le site OPTION ELECTRONIX est un site frauduleux , une arnaque , vu les avis du nombre de gens arnaqués
comment me faire remboursé ?
evidement il ne repond pas au mail envoyé
signalé a signal conso . gouv
Avatar du membre
By severine.burel
#36396
Bonjour serge.gregory,

Vous avez bien fait de signaler l'arnaque sur le site officiel https://signal.conso.gouv.fr/. Dans ce type d'affaires, le remboursement est le point le plus compliqué. Cela prend souvent du temps et demande de nombreuses démarches.

Peut-être pourriez-vous vous renseigner auprès de votre banque pour savoir si vous pouvez activer la rétrofacturation https://www.economie.gouv.fr/cedef/char ... acturation. Cela permet d'être remboursé d'un achat en ligne sous certaines conditions.

Cordialement.
Sujets similaires
SUjet Réponses Vues Dernier message
are et droit d'option
par dalilas » mer. 7 févr. 2024 18:03 » dans Discussions et Opinions
1 246 par Mat42
jeu. 8 févr. 2024 09:57
Arnaque
par Amelie52140 » mer. 10 avr. 2024 16:52 » dans Conso - Arnaques & Bons Plans
1 474 par Renaud
jeu. 11 avr. 2024 07:56
arnaque sur l'isolation extérieure
par moilui84 » mer. 21 févr. 2024 20:01 » dans Conso - Arnaques & Bons Plans
1 360 par Mat42
mar. 5 mars 2024 14:07
Recalcule caf et non droit plus de rétroaction donc .. arnaque ?
par CharlotteB » mer. 31 mai 2023 09:39 » dans RSA
0 790 par CharlotteB
mer. 31 mai 2023 09:39
5 1482 par Cl4ud3
sam. 28 oct. 2023 23:30