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By Hypnottick
#38880
Bonjour la communauté,

J'avais fait une demande sur le site maprimerénov en octobre 2022 qui m'a été accordée.
A l'époque, je me situais avec mon revenu dans la catégorie violette et je pouvais obtenir 1000€ d'aide sur l'installation d'un poele a bois.
Entre temps, le barème d'aide a changé depuis février 2023 et avec le meme revenu fiscale, je suis passé dans la catégorie jaune soit une aide de 2000€.
J'avais joint en février (les travaux n'avait toujours pas été réalisé) et le conseillé m'avait indiqué qu'il n y avait pas besoin de refaire une demande et que l'aide passerai automatiquement a 2000€.
Mon poele à été installé, et lorsque je vais plus loin dans ma demande, on m'annonce toujours une aide a 1000e. J'ai donc recontacté maprimerénov et la on me dit qu'il fallai annuler ma demande et en refaire une autre.

Je vous avoue que je boue interieurement la!!!!

Quelqu'un saurait m'aider?

Merci par avance
By CharlotteB
#38890
Bonjour Hypnottick,

Je comprends votre colère, d'autant plus que MaPrimeRénov est un dispositif où les "couacs" administratifs sont fréquents ! Malheureusement, dès lors que l'obligation à faire une nouvelle demande vient du conseiller Maprimerénov, il n'y a rien à faire.

Bonne journée,
Charlotte
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