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Demande d'aide pour remplir la demande de RSA

Posté : jeu. 7 mai 2020 21:56
par Muriel_onfos
Bonjour,

Je souhaiterai avoir une aide pour remplir ma demande de RSA. Je vis depuis peu avec mon ami, donc je vais devoir mettre ses informations dans la catégorie "concubin" pour la demande de RSA. Il ne touche pas le RSA, il est salarié.
Il m'héberge mais je participe au frais : charge, EDF, GDF, courses… Je voudrais donc savoir si je dois cocher la case "participation aux frais d'hébergements" inscrit sur le formulaire ou si je dois cocher la case "hébergement à titre gratuit".
En effet, "participation aux frais d'hébergements" ne comporte pas assez d'indications selon moi et je suis assez perdue.

De plus, je n'ai pas réussi à faire cette demande en Avril car le site ne fonctionnait pas dès que je tentait une demande. J'ai contacté le service client par téléphone qui m'a envoyé les éléments par courrier reçu cette semaine. Sauf qu'ils l'on imprimé avec mon ancien numéro allocataire car suite au déménagement dans autre département le numéro allocataire a changé et comme tout est cours de prise en charge au niveau des modifications je ne peux pas effectuer de démarches en ligne. J'ai imprimé ce jour les papiers de demande de RSA avec le bon numero allocataire, mais du coup ils sont datés d'aujourd'hui… Ma demande est : dois-je faire la demande RSA pour les mois de janvier, février, mars comme prévu initialement ou février, mars, avril.
Avec tout le retard accumulé, est-il possible d'adresser ma demande par mail afin qu'elle soit traitée rapidement ?

Merci par avance pour vos renseignements.
Muriel

Re: Demande d'aide pour remplir la demande de RSA

Posté : lun. 11 mai 2020 11:35
par Dorothée
Bonjour Muriel_onfos,

Il me semble que vous devez compléter la case "participation aux frais d'hébergement". Par ailleurs, malheureusement, il n'y a pas de rétroactivité du droit au RSA et votre demande prendra donc effet au moment où vous la faites. Vous devez donc en effet régler cela au plus vite. Je vous invite à contacter la CAF par téléphone dès à présent pour connaître la meilleure démarche à suivre auprès d'un conseiller. Les infos pour contacter la CAF sont ici : https://www.aide-sociale.fr/contacter-caf/

Bon courage à vous.

Cordialement.