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Pension trimestrielle de retraite et certificat de vie

Posté : mer. 11 nov. 2020 15:37
par yvon-paul.vannier
Je m'appelle Yvon Paul Bernard, j'ai eu un problème avec mon certificat de vie ce qui fait que ça a bloqué ma pension
Depuis je l'ai envoyé comment faire pour savoir merci beaucoup de m'aider

Re: Pension trimestrielle de retraite et certificat de vie

Posté : jeu. 12 nov. 2020 10:56
par Dorothée
Bonjour yvon-paul.vannier,

Il vous faut alors contacter directement votre caisse de retraite pour savoir où en est le traitement de votre dossier.
Si vous dépendez de la CNAV, voici les infos pour la contacter : https://www.aide-sociale.fr/contact-cnav-retraite/

Bon courage à vous.
Cordialement.

Re: Pension trimestrielle de retraite et certificat de vie

Posté : jeu. 12 nov. 2020 11:35
par yvon-paul.vannier
Le problème est que je n'arrive pas à me connecter sur les sites klesia et CNAV pour savoir où en est mon dossier et que je n'ai plus les moyens de téléphone en France merci

Re: Pension trimestrielle de retraite et certificat de vie

Posté : jeu. 12 nov. 2020 15:24
par Camille pour Klesia
Bonjour Monsieur Vannier,

Je viens de voir votre publication. N'hésitez pas à nous écrire via ce formulaire de contact (il ne nécessite pas que vous soyez connecté sur le site) https://www.klesia.fr/formulaire-de-contact-particulier

Vous pouvez également nous contacter via notre page Facebook si vous le préférez https://www.facebook.com/Klesia.AgirPourBienVieillir

Bien cordialement,
Camille, team KLESIA

Re: Pension trimestrielle de retraite et certificat de vie

Posté : jeu. 12 nov. 2020 15:42
par yvon-paul.vannier
Chère Madame Mathilde je me suis adresse à Facebook KLESIA et vraiment ils ont été parfait mais depuis je n'arrive toujours pas à savoir si ma pension trimestrielle va m'être versée et si je dois envoyer un nouveau certificat de vie merci beaucoup

Re: Pension trimestrielle de retraite et certificat de vie

Posté : jeu. 12 nov. 2020 16:04
par Camille pour Klesia
Rebonjour,
J'ai identifié votre demande, je vois avec l'équipe concernée pour que vous ayez une réponse rapidement :)

Bien cordialement,
Camille

Re: Pension trimestrielle de retraite et certificat de vie

Posté : jeu. 12 nov. 2020 16:33
par yvon-paul.vannier
Je vous en serais très reconnaissant au moins que l'on me dise quoi faire

Retraite

Posté : ven. 13 nov. 2020 12:03
par yvon-paul.vannier
Bonjour je m'appelle Yvon Paul Bernard VAnnier hier je vous ai contacté parce-que je n'ai pas encore reçu ma pension trimestrielle klesia à cause d'un problème de certificat de vie depuis je l'ai envoyé mais peut être dois je envoyer un autre cela fait un mois et demi que je n'ai pas reçu mon argent qui est toutes retraites klesia et CNAV de 225€par mois j'habite au Sénégal et n'ai pas d'autres revenu que cela merci de m'aider pour savoir ce que je dois faire merci

Re: Retraite

Posté : ven. 13 nov. 2020 12:34
par Camille pour Klesia
Bonjour M. Vannier,

Nous vous avons envoyé un email, n'hésitez pas à vérifier vos spams ou à revenir vers notre équipe via Facebook !

Bien cordialement,
Camille

Re: Pension trimestrielle djee retraite et certificat de vie

Posté : ven. 13 nov. 2020 15:38
par yvon-paul.vannier
Je vous remercie klesia Facebook viens de m'informer que mon certificat de vie est enregistré et que je vais bientôt recevoir ma retraite merci beaucoup à vous tous