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Remboursement du complément indemnisation pole emploi

Posté : mar. 14 juil. 2020 12:09
par yiolina
Bonjour à tous,

J'ai été employée pendant 1 ans en contrat CAE 20h dans un établissement scolaire du 2nd degré.
J'avais demandé à mon conseiller de l'époque si il était possible d'avoir un complément d'indemnisation qui me permettrait d'avoir mon salaire CAE + Complément P.E pour arriver à mon indemnisation de base.
Sa réponse était positive. Du coup, pendant 1 an je me suis actualisée et j'ai fourni les bulletins de salaire et j'ai pu percevoir ce petit complément.
A la fin de mon contrat, P.E m'a informé que je n'y avais en faite pas le droit et me réclame le complément x 12 mois.
C'est litigieux car pour moi le soucis vient de leur coté. Ils me demande de rembourser à coup de 400€ par mois ce que je refuse.

Ma vie de famille a été un peu chamboulée et j'ai changé 3 fois d'adresses en 1 an.
Pendant ce temps, j'ai eu un contrat à l'année et je me suis désinscrite de P.E.

Vendredi le coup de massue. Ma banque bloque mon compte bancaire pour 15 jours via un huissier mandaté et me prélève 75% de mon compte bancaire. Il me laisse 564€ pour manger en oubliant les frais d'essence le loyer les frais de demi-pension déjà engagés autant vous dire que je vais être à découvert et payer en plus des agios.
Au vu de ce que j'ai trouvé sur le net les huissiers ont du m'envoyer des courriers en AR qui sont restés sans réponse car envoyés à ma dernière adresse (celle sur le site P.E).

Mon CDD s'est terminé le 12.07.20 je suis donc au chômage ! avec la semaine de carence qui va bien.

Ma situation est complexe je le sais mais qu'est ce que je peux faire pour débloquer cela ? courrier à P.E aux huissiers ? Médiateur ?
Je n'ai jamais été informée par mail ou par téléphone de leur démarche.

Je vous remercie par avance pour vos conseils.
Alexandra

Re: Remboursement du complément indemnisation pole emploi

Posté : jeu. 16 juil. 2020 09:02
par Dorothée
Bonjour yiolina,

Ce qui rend votre situation complexe, c'est le fait que vous soyez "hors délai" pour contester le trop-perçu Pôle emploi dans la mesure où vous n'avez pas reçu les notifications qu'ils vous ont envoyées.

Vous pouvez toutefois tenter d'adresser un courrier de recours à Pôle emploi. Toute la démarche est expliquée ici : https://www.aide-sociale.fr/rembourseme ... le-emploi/

Si cela ne marche pas, étant donné le contexte, je vous conseille en effet de saisir le médiateur Pôle emploi : https://www.pole-emploi.fr/candidat/vos ... mploi.html

Bon courage à vous.
Cordialement.

Re: Complément indemnisation pole emploi

Posté : lun. 20 juil. 2020 20:12
par yiolina
Bonjour,

Merci pour votre réponse et vos conseils.
Je tente le tout pour le tout j'ai fais recours chez pôle emploi, médiateur pole emploi, huissier de justice et ma banque.
J'ai envoyé un courrier partout ! On verra bien. Je croise le doigts.

Cordialement,

Re: Complément indemnisation pole emploi

Posté : mar. 21 juil. 2020 12:49
par Dorothée
Bonjour yiolina,

Vous avez bien fait... bonne chance à vous !

Cordialement.