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SDF Demande d'aide pour changement d'adresse mail et perte de mot de passe

Posté : lun. 17 avr. 2023 11:10
par Sébastien65
Bonjour, je SDF dans les Landes Dept 40 secteur de Mont-de-Marsan, je viens d'avoir un emploi aujourd'hui même.
Je repars donc de zéro, je n'est pas de numéro de téléphone mais deux adresses mails pour me joindre. J'aimerai si possible régularisé ma situation sur mon compte particulier, je possède le numéro fiscal mais je n'ai plus mon mot de passe et mon ancienne adresse est invalide. Je dois faire un changement.
Donc comment puis-je faire une demande ( par mail si possible) au secteur des impôts pour réinitialiser mot de passe et adrrsse mail en fonction de ma situation.
Merci d'avance

SDF Demande d'aide pour changement d'adresse mail et perte de mot de passe

Posté : mar. 18 avr. 2023 13:37
par severine.burel
Bonjour,

Effectivement, le fait de ne plus avoir accès à votre ancienne adresse mail risque de poser problème pour récupérer votre mot de passe. Je pense que pour des questions de sécurité, vous ne pourrez pas le récupérer par téléphone.

Vous pouvez toujours essayer de les appeler, mais il sera sans doute nécessaire de vous rendre auprès du centre des impôts dont vous dépendez pour qu'un conseiller puisse mettre à jour les informations personnelles de connexion.

Vous avez également la possibilité de vous rendre dans un point France Services https://www.economie.gouv.fr/particulie ... e-services. Il s'agit d'un guichet unique qui regroupe plusieurs administrations (dont les impôts). De nombreux lieux d'accueil sont accessibles partout en France.

Cordialement.