probeme de payer facture eletricite er gaz
Posté : sam. 28 oct. 2017 20:34
par ferrie
je vient vers vous car j;et un probleme avec enie qui me demande la somme de 694 euro et engie qui me demande 625 euro il disse que c;et le solde mes ils ont pas fait une rehausse en janvier apres la relever des compteurs en janvier comment je fait avec une retraite de 980 euro je vous remecie de me donner une soulution
Re: probeme de payer facture eletricite er gaz
Posté : lun. 30 oct. 2017 15:29
par severine.burel
Bonjour,
Je vous conseille de les contacter au plus vite afin d'éviter des coupures d'énergie. Ils pourront étudier avec vous la situation et mettre en place un échelonnement adapté à vos ressources.
Si vous le souhaitez, vous pouvez également prendre contact avec une assistante sociale. Les coordonnées vous seront fournies à la mairie de votre lieu de résidence.
Cordialement.