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Mon Espace Sante : impossible à activer

Posté : sam. 8 juil. 2023 23:41
par sypqys1166
Bonjour

impossible de valider ou quand je clique confirmer ça ne fait rien du tout, alors que j'ai reçu un document peut être important...

Image

Merci de me dire si vous avez idée

Mon Espace Sante : impossible à activer

Posté : lun. 10 juil. 2023 09:19
par CharlotteB
Bonjour Boroneo,

C'est sûrement un simple problème technique. Voici quelques pistes :
- changer de navigateur internet
- vider le cache et réessayer
Si cela ne fonctionne toujours pas, il faut contacter les conseillers de Mon espace santé par téléphone de 8h30 à 17h30 du lundi au vendredi au 3422 (service gratuit + prix appel).

Bonne journée,
Charlotte

Mon Espace Sante : impossible à activer

Posté : mar. 11 juil. 2023 14:00
par sypqys1166
Bonjour Charlotte.

En définitive j'ai trouvé l'erreur.
C'était un DNS privé sur mes navigateur car j'utilise NextDNS sur mes appareils...

Merci !